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| 白沟新城十月份民生事项办理结果汇总表 | |||||||||||
| 单位：（盖章） 填表日期： 2021年10月17日 | |||||||||||
| 序号 | 具体问题 | 问题来源 | 办结期限 | 责任领导 | 责任单位 | 是否办结 | 办理结果 | 答复 群众情况 |
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| 1 | 市民反映某商家存在诱导老人消费的行为诱导老人购买净水滤芯，其家中老人有小脑萎缩的病症，请相关单位协调退款。 | 12315 | 2021.10月 | 孙宝山 | 白沟新城市场监管局 | 是 | 经我区市场监管分局人员协调处理，被投诉商家已退款，已处理完成。 | 已答复 | |||
| 2 | 市民反映，其家中孩子在某游乐场游玩时，因蹦床质量问题导致摔伤。请相关单位协调赔偿医药费和相关损失。 | 12315 | 2021.10月 | 孙宝山 | 白沟新城市场监管局 | 是 | 经我区市场监管分局人员调解，被投诉人已负担投诉人的医药费，并购买慰问品以及补偿2000元的补偿金，已责令商家将游乐设施拆除，以免再出危险，已处理完成。 | 已答复 | |||
| 3 | 市民反映，其在白沟新城智慧菜篮子经营摊位（无摊位号码），在无任何人通知的情况下箱包城要求其搬迁摊位经营，对此规定不认可，要求相关部门给予合理答复。请调查处理。 | 保定市12345政务便民热线 | 2021.10月 | 孙宝山 | 市场管理服务中心 | 是 | 经我区市场管理服务中心工作人员调查，实际情况为临近两个摊位出现矛盾，要求市场为其更换摊位，可智慧菜篮子迟迟未解决，经我区工作人员调解，智慧菜篮子已为其更换摊位，该事项已处理完成。 | 已答复 | |||
| 4 | 市民反映，近期有一辆铲车长期停放在白沟新城五一路与富民大街交叉口东南侧马路牙石以上便道上，严重影响行人出行安全，请相关单位协调处理。 | 保定市12345政务便民热线 | 2021.10月 | 孙宝山 | 执法分局 | 是 | 我区执法分局工作人员已与该铲车司机取得联系，让其将该铲车驶离，并告知其机动车应有序停放，严禁在彩砖、盲道、绿化带等地段违规停放机动车辆，已处理完成。 | 已答复 | |||
| 5 | 市民反映，团结路美墅家小区对面部分便道砖损坏塌陷，存在安全隐患。请相关单位协调处理。 | 保定市12345政务便民热线 | 2021.10月 | 孙宝山 | 执法分局 | 是 | 我区执法分局已组织维修队对该处便道砖进行了修复处理，已处理完成。 | 已答复 | |||
| 6 | 市民反映，小商品城门前有些树木过高，临着高压线比较近，存在安全隐患。请相关单位重视整改。 | 12319群众服务热线 | 2021.10月 | 孙宝山 | 执法分局 | 是 | 我区工作人员已与电力部门取得联系，协调停电事宜，停电后组织人员对树木进行了修剪，排除了安全隐患，已处理完成。 | 已答复 | |||
| 7 | 某小区业主反映，该小区电费交至物业公司，于2021年9月23日晚上20:00左右开始停电，多次向物业公司反映未果，希望相关部门协调尽快恢复供电。请调查处理。 | 保定市12345政务便民热线 | 2021.10月 | 孙宝山 | 社区办 | 是 | 经了解，停电原因是电力部门紧急停电对所在区域内的线路进行整修，并未提前告知物业公司做停电准备工作，现小区已恢复供电。我区工作人员已告知物业公司负责人，再出现紧急停电情况后，要通过电话、微信等方式告知业主，以免对业主造成不必要的损失。 | 已答复 | |||
| 8 | 辘轳把村坚持人民至上，修建道路，完善道路设施，整治垃圾乱堆放的问题。 | 主动发现 | 2021.10月 | 殷淼 | 白沟镇 | 是 | 已对村内此路段进行了硬化，并清除了常年堆放的生活垃圾，已处理完成。 | 已答复 | |||
| 9 | 某小区业主反映，入住至今向物业公司缴纳物业费，但该物业公司不予提供发票，向其反映后未得到解决，认为该物业公司存在偷税漏税的行为，请相关单位协调处理。 | 保定市12345政务便民热线 | 2021.10月 | 代秀龙 | 税务局 | 是 | 经我区税务局工作人员核实，该物业有税务登记、报税会计、领用增值税普通发票，能开具正式发票，且无偷税漏税情况，由于匿名举报，且未有开票金额，无法给举报人开具发票，已告知物业，针对以后开具发票的业主，积极主动开具，确保不出现类似情况。 | 反映人为匿名举报，未答复。 | |||
| 10 | 市民反映，某村幼儿园拖欠两名教师工资，请相关单位协调处理。 | 日常投诉 | 2021.10月 | 石进文 | 组织人事局 | 是 | 经我区组织人事局工作人员调解，工资已支付，已处理完成。 | 已答复 | |||
| 填报人：宗志娅 | 联系电话：0312-2957903 | ||||||||||
