| 白沟新城9月份民生事项办理结果汇总表 | ||||||||
| 单位：白沟新城综合办公室 | 填表日期：2025年10月15日 | |||||||
| 序号 | 具体问题 | 问题来源 | 办结期限 | 责任 领导 | 分管单位 | 是否办结 | 办理结果 | 答复群众情况 |
| 1 | 群众反映，白沟东一环大街东侧游园杂草较多，需尽快清理的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年9月 | 刘晓梅 | 执法分局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行清理，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 2 | 群众反映，白沟新城富民大街某餐厅拖欠职工工资的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年9月 | 刘晓梅 | 党群工作部 | 已办结 | 经我区工作人员协调，现工资已全部结清。 | 已答复 |
| 3 | 群众反映，白沟团结路大堤口，限高杆损坏，需尽快维修的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年9月 | 刘晓梅 | 民生保障局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 4 | 群众反映，白沟新城同心街某小区电梯存在积水污渍，需尽快清理的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年9月 | 刘晓梅 | 乡村振兴局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行清理，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 5 | 群众反映，白沟新城七一街某场厂拖欠员工资的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年9月 | 刘晓梅 | 党群工作部 | 已办结 | 经我区工作人员协调，现工资已全部结清。 | 已答复 |
| 6 | 群众反映，白沟新城团结中某小区秋千松动，需尽快维修的问题。 | 来电反映 | 2025年9月 | 刘晓梅 | 乡村振兴局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 7 | 群众反映，白沟新城团结路某处有树木树枝折断，需尽快清理的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年9月 | 刘晓梅 | 执法分局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行清理，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 8 | 群众反映，北刘庄桥因为上游来水，导致好多水面垃圾造成堆积，需尽快清理的问题。 | 来电反映 | 2025年9月 | 刘晓梅 | 民生保障局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行清理，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 9 | 群众反映，白沟新城友谊路某小区走廊内存在生活垃圾未清理的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年9月 | 刘晓梅 | 乡村振兴局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行清理，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 10 | 群众反映，白沟新城五一路某餐饮店拖欠员工工资的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年9月 | 刘晓梅 | 党群工作部 | 已办结 | 经我区工作人员协调，现工资已全部结清。 | 已答复 |
| 11 | 群众反映，来白沟务工，希望帮助办理孩子入学的问题。 | 来电反映 | 2025年9月 | 刘晓梅 | 民生保障局 | 已办结 | 立即组织工作人员协助办理，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 12 | 群众反映，义合庄村村内某处道路污水井盖损坏，需尽快维修的问题。 | 来电反映 | 2025年9月 | 刘晓梅 | 白沟镇 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 13 | 群众反映，在拼多多购买白沟新城某商家的双肩包，收到货发现掉色严重，需协调退款的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年9月 | 刘晓梅 | 市场监督 管理局 | 已办结 | 经我区工作人员协调，商家已为反映人退款。 | 已答复 |
| 14 | 群众反映，白沟新城某酒店拖欠员工工资的问题。 | 来电反映 | 2025年9月 | 刘晓梅 | 党群工作部 | 已办结 | 经我区工作人员协调，现工资已全部结清。 | 已答复 |
| 15 | 群众反映，东一环大街道理两侧绿化带杂草旺盛，需修剪的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年9月 | 刘晓梅 | 执法分局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行修剪，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 16 | 群众反映，富强大街某商厦拖欠员工工资的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年9月 | 刘晓梅 | 党群工作部 | 已办结 | 经我区工作人员协调，现工资已全部结清。 | 已答复 |
| 17 | 群众反映，中心幼儿园食堂出口处安全出口指示标识不亮的问题。 | 来电反映 | 2025年9月 | 刘晓梅 | 民生保障局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 18 | 群众反映，白沟新城秀水路某处井盖破损，需尽快维修的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年9月 | 刘晓梅 | 执法分局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 19 | 群众反映，仁和庄村某村民身患疾病，需协助办理低保的问题。 | 来电反映 | 2025年9月 | 刘晓梅 | 白沟镇 | 已办结 | 立即组织工作人员协助办理，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 20 | 群众反映，在拼多多平台购买某公司双肩包存在质量问题，需帮助协调退款。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年9月 | 刘晓梅 | 市场监督 管理局 | 已办结 | 经我区工作人员协调，商家已为反映人退款。 | 已答复 |
| 21 | 群众反映，白沟新城某小区水表损坏，需尽快维修的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年9月 | 刘晓梅 | 执法分局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 22 | 群众反映，白沟新城某箱包加工厂拖欠员工工资的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年9月 | 李 建 | 党群工作部 | 已办结 | 经我区工作人员协调，现工资已全部结清。 | 已答复 |
| 23 | 群众反映，白沟新城工业园某洗浴中心拖欠员工工资的问题。 | 来电反映 | 2025年9月 | 李 建 | 党群工作部 | 已办结 | 经我区工作人员协调，现工资已全部结清。 | 已答复 |
| 24 | 群众反映，咨询某小区供暖报停问题。 | 来电反映 | 2025年9月 | 李 建 | 执法分局 | 已办结 | 立即组织工作人员与反映人取得联系，并告知其相关政策，反映人表示满意。 | 已答复 |
| 25 | 群众反映，某小区延期交房，需协调赔偿违约金的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年9月 | 李 建 | 保定白沟新城住房和城乡建设局 | 已办结 | 经我区工作人员协调，现已为反映人赔偿完毕。 | 已答复 |
| 26 | 群众反映，白沟新城京白路某小区燃气灶无法正常使用，需尽快维修的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年9月 | 李 建 | 保定白沟新城住房和城乡建设局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 27 | 群众反映，通过拼多多平台购买北环路某公司背包，存在使用痕迹和污渍，需协调退货退款的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年9月 | 金雪飞 | 市场监督 管理局 | 已办结 | 经我区工作人员协调，商家已为反映人退款。 | 已答复 |
| 28 | 群众反映，通过抖音平台购买白沟新城安康路某店的裤子，因商品没有吊牌，现已退还商品，需协调退款的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年9月 | 金雪飞 | 市场监督 管理局 | 已办结 | 经我区工作人员协调，商家已为反映人退款。 | 已答复 |
| 29 | 群众反映，某大厦北门有一处玻璃门损坏，需要及时维修的问题。 | 来电反映 | 2025年9月 | 金雪飞 | 招商和特色产业局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 30 | 群众反映，服饰辅料城商城房顶堆积异物，需要尽快清理的问题。 | 来电反映 | 2025年9月 | 金雪飞 | 招商和特色产业局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行清理，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 31 | 群众反映，五金皮革城某处雨水管损坏，需要尽快维修的问题。 | 来电反映 | 2025年9月 | 金雪飞 | 招商和特色产业局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 32 | 群众反映，许场村村内某处路灯损坏，需要尽快维修的问题。 | 来电反映 | 2025年9月 | 张彦超 | 白沟镇 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 33 | 群众反映，高桥村南侧路口有积水，需要尽快清理的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年9月 | 张彦超 | 白沟镇 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行清理，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 34 | 群众反映，丰盛庄村村内某处污水井盖损坏，需要尽快维修的问题。 | 来电反映 | 2025年9月 | 张彦超 | 白沟镇 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 35 | 群众反映，咨询享受免费体检的人员对年龄是否有明确限制的问题。 | 来电反映 | 2025年9月 | 张彦超 | 民生保障局 | 已办结 | 立即组织工作人员与反映人取得联系，并告知其相关政策，反映人表示满意。 | 已答复 |
| 36 | 群众反映，咨询非本地户口能否享受疫苗惠民政策的问题。 | 来电反映 | 2025年9月 | 张彦超 | 民生保障局 | 已办结 | 立即组织工作人员与反映人取得联系，并告知其相关政策，反映人表示满意。 | 已答复 |
| 37 | 群众反映，许庄村村内某处街道一污水井盖损坏，需要尽快维修的问题。 | 来电反映 | 2025年9月 | 李 菲 | 白沟镇 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 38 | 群众反映，于庄村村内某处街道有树枝倾倒，需要尽快整改的问题。 | 来电反映 | 2025年9月 | 李 菲 | 白沟镇 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行整改，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 39 | 群众反映，宋村村内某处路灯不亮，需要尽快维修的问题。 | 来电反映 | 2025年9月 | 李 菲 | 白沟镇 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 40 | 群众反映，白辛庄村村内某处下水道井盖损坏，需要尽快维修的问题。 | 来电反映 | 2025年9月 | 李 菲 | 白沟镇 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 41 | 群众反映，义合庄村村内某处污水盖损坏，需要尽快维修的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年9月 | 李 菲 | 白沟镇 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 42 | 群众反映，白沟新城某蛋糕店拖欠员工工资的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年9月 | 王 鹏 | 党群工作部 | 已办结 | 经我区工作人员协调，现工资已全部结清。 | 已答复 |
| 43 | 群众反映，白沟新城友谊路某鞋店拖欠员工工资的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年9月 | 王 鹏 | 党群工作部 | 已办结 | 经我区工作人员协调，现工资已全部结清。 | 已答复 |
| 44 | 群众反映，通过抖音购买二手手机，手机屏幕不能使用，需协调更换的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年9月 | 王 鹏 | 招商和特色产业局 | 已办结 | 经我区工作人员协调，商家已为反映人退款。 | 已答复 |
| 45 | 群众反映，服饰广场一楼空调异响噪音大，需要尽快维修的问题。 | 来电反映 | 2025年9月 | 王 鹏 | 招商和特色产业局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 46 | 群众反映，北物流某处垃圾成堆，无人清理，需要尽快清理的问题。 | 来电反映 | 2025年9月 | 王 鹏 | 招商和特色产业局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行清理，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 47 | 群众反映，白沟新城滨水路某小区车棚破损，需要尽快维修的问题。 | 来电反映 | 2025年9月 | 刘雪峰 | 乡村振兴局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 48 | 群众反映，白沟新城京白大街某小区西门道路损坏，需要尽快维修的问题。 | 来电反映 | 2025年9月 | 刘雪峰 | 乡村振兴局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 49 | 群众反映，白沟新城恒昌大街某汽车服务公司贴XPL车膜，实际非此品牌，需协调退款的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年9月 | 刘雪峰 | 交通分局 | 已办结 | 经我区工作人员协调，商家已为反映人退款。 | 已答复 |
| 50 | 群众反映，乘坐103路公交车，下车时丢失一个绿色袋子，需帮助寻找的问题 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年9月 | 刘雪峰 | 交通分局 | 已办结 | 立即组织工作人员帮助寻找，现丢失物品已找到。 | 已答复 |
| 51 | 群众反映，白沟新城汽车站无直达安新的客运车辆，希望尽快恢复的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年9月 | 刘雪峰 | 交通分局 | 已办结 | 立即组织工作人员电话联系诉反映人告知其结果，反映人表示满意。 | 已答复 |
| 52 | 群众反映，家人走失，需帮忙寻找的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年9月 | 贾洪刚 | 公安分局 | 已办结 | 立即组织工作人员帮助寻找，现走失人员已找到。 | 已答复 |
| 53 | 群众反映，未满十六周岁青年，需协助办理身份证的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年9月 | 贾洪刚 | 公安分局 | 已办结 | 立即组织工作人员协助办理，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 54 | 群众反映，咨询独生子女奖励扶助具体规定以及什么条件可以领取国家独生子女奖励扶助资金的问题。 | 来电反映 | 2025年9月 | 贾洪刚 | 民生保障局 | 已办结 | 立即组织工作人员与反映人取得联系，并告知其相关政策，反映人表示满意。 | 已答复 |
| 55 | 群众反映，咨询外地务工人员子女上一年级应如何办理入学手续的问题。 | 来电反映 | 2025年9月 | 贾洪刚 | 民生保障局 | 已办结 | 立即组织工作人员与反映人取得联系，并告知其相关政策，反映人表示满意。 | 已答复 |
| 56 | 群众反映，购买某小区房产，需协调退面积差的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年9月 | 贾洪刚 | 保定白沟新城住房和城乡建设局 | 已办结 | 经我区工作人员协调，企业已为反映人退款。 | 已答复 |
| 填表人：丁玥淇 | 联系电话：2883160 | |||||||
